limau77 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan apakah hak anda sebagai pengguna limau77 di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform limau77, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Termasuk nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Kami merekodkan maklumat berkaitan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (contoh: TNG eWallet, Maybank2u, CIMB Clicks) dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
Maklumat Peranti & Pelayar
Termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, resolusi skrin dan data lokasi umum. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman platform untuk peranti anda.
Kuki & Data Penggunaan
Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk merekodkan keutamaan pengguna, sesi log masuk, halaman yang dilawati dan masa interaksi di platform. Ini membantu kami meningkatkan prestasi dan pengalaman keseluruhan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh limau77 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini.
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna serta memproses permintaan berkaitan akaun.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR, serta mengesan sejarah kewangan untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram lain.
- Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal berkaitan penggunaan platform.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri platform, pengalaman mudah alih dan prestasi keseluruhan.
- Komunikasi: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau promosi yang berkaitan (jika anda telah bersetuju).
Kuki, Penyimpanan & Keselamatan Data
Dasar Kuki
Platform limau77 menggunakan kuki wajib (untuk fungsi log masuk dan sesi), kuki prestasi (untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform) dan kuki keutamaan (untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan). Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Tempoh Penyimpanan Data
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda masih aktif. Selepas akaun ditutup, rekod kewangan dan maklumat pematuhan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianominkan.
Langkah Keselamatan
limau77 melaksanakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Kami melakukan semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa dikemas kini dan dilindungi daripada ancaman terkini.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
limau77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:
- Pembekal perkhidmatan: Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan penyedia infrastruktur yang membantu mengendalikan platform. Pihak-pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau peraturan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
- Perlindungan kepentingan: Dalam kes penipuan yang disyaki atau ancaman keselamatan serius, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berwenang.
Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses & Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika mana-mana maklumat adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi kami di [email protected]. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan sesetengah rekod kewangan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia, walaupun selepas permintaan pemadaman diproses.
Perubahan Dasar Privasi
limau77 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan perundangan. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan limau77 di [email protected]. Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk maklumat umum tentang penggunaan platform.
Data Anda Dilindungi — Daftar dengan Yakin
limau77 mengambil serius perlindungan privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan menyeronokkan.